Da bi bili sigurni da korisnik ima AAI račun i da ima ispravne podatke u Kohi zamolite ga da se ulogira u Kohu pred vama.
Ispravan oblik logina (opac login u Kohi) je oblika nesto@ffzg.hr za korisnike koji imaju AAI račun.
Ako korisnik ima studentska prava, provjeriti pod my personal details  (s obzirom da se korisnik upravo ulogirao) da li mu je račun stvarno istekao (Expires polje), i ako jest, treba ga obnoviti (ide u informatičku službu).
Pri tom ih treba pitati da li imaju studentska prava (treba provjeriti s referadom kako se to točno zove); ako su apsolventi treba ih pitati koji im je datum naveden u indeksu na zadnjoj stranici (stari studenti).
Ako korisnik nema stud. prava, treba se javiti u referadu da dobije potvrdu da može polagati ispite.
 S potvrdom korisnik odlazi u informatičku službu (tamo se AAI produžuje; radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda, 12‑14, A‑125c).
Korisnike treba upozoriti da sa sobom ponesu indeks i da to naprave svakako unutar tjedan dana budući da se baza s tim koji AAI‑i vrijede obnavlja svakih tjedan dana (preko vikenda).
Nakon toga možete mu privremeno produžiti člansto ("renew" gumb).
Bitno je pri obnovi članstva ("renew") u cirkulation note zapisati: OBNOVA‑godina‑mjesec‑dan (npr. OBNOVA‑2010‑03‑18).
Promjena lozinke za AAI: https://ldap.ffzg.hr/user/